Konformitätserklärung zur Barrierefreiheit für ryzon.net

Zuletzt aktualisiert: 18/12/2025

Dieses Dokument wurde von AccessiWay bereitgestellt, um den Anforderungen des European Accessibility Act (EAA) und des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) zu entsprechen.

Jeder komplexere Abschnitt wird durch eine einfachere Erklärung eingeleitet.

Einleitung

Wir möchten, dass alle Menschen ryzon.net gut nutzen können – auch Menschen mit Behinderungen. In dieser Erklärung zeigen wir, was wir tun, damit ryzon.net barrierefrei ist. Dabei halten wir uns an die Regeln des European Accessibility Act (EAA) und an die WCAG-Richtlinien. 

Ryzon setzt sich für Inklusion und Barrierefreiheit ein. Unser Ziel ist es, dass alle Nutzer:innen – unabhängig von körperlichen oder technischen Einschränkungen – unseren Service selbstständig und ohne Hindernisse nutzen können.

Diese Konformitätserklärung beschreibt die Funktionen von ryzon.net. Wir zeigen wie wir die Anforderungen der folgenden Gesetze und Normen erfüllen: 

  • European Accessibility Act,
  • EN 301 549,
  • Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2
  • Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

Wir überprüfen diese Erklärung regelmäßig, während wir ryzon.net weiter verbessern.

Überblick

Beschreibung des Service

Dies ist eine B2C-E-Commerce-Plattform zum Online-Kauf von Premium-Sportbekleidung.

So nutzen Sie ryzon.net (Barrierefreiheit & Bedienung) 

Wir bemühen uns, ryzon.net für alle einfach nutzbar zu machen. Hier finden Sie einen Überblick zur Bedienung, insbesondere bei Verwendung von Hilfstechnologien:

ryzon.net Bedienungsbeschreibung

Nutzer:innen können den Katalog durchsuchen, Produkte in den Warenkorb legen, ein Konto erstellen und einen Kauf über den Checkout-Prozess abschließen. Wenn sie einen Gutschein erwerben, können sie diesen auch herunterladen.

Die Barrierefreiheit von ryzon.net

Unser Service ist mit den Standard-Interaktionsmethoden des Betriebssystems und gängigen assistiven Technologien bedienbar.

Wenn Sie weitere Erläuterungen zur Nutzung von ryzon.net benötigen, finden Sie in unserem Help Center https://ryzon.net/pages/faq diverse Anleitungen. Sie können sich auch an unseren Support wenden, um persönliche Unterstützung zu erhalten. Wir sind bestrebt, Ihnen alle zusätzlichen Beschreibungen oder Erläuterungen zur Verfügung zu stellen, die Sie für eine reibungslose Nutzung unseres Services benötigen.

Konformität mit den Barrierefreiheitsanforderungen (So erfüllen wir die Anforderungen)

Wir haben ryzon.net im Hinblick auf folgende Regelwerke geprüft: European Accessibility Act, Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), EN 301 549 und WCAG 2.2. Dabei stellen wir sicher, folgende Prinzipien zu erfüllen:

Dieser Abschnitt wird ergänzt, sobald die von uns beauftragte Überprüfung zur Barrierefreiheit von ryzon.net fertiggestellt haben.

Wir haben ryzon.net mit den gängigsten assistiven Technologien in verschiedenen Kombinationen aus Betriebssystemen und Browsern getestet:

  • Screenreader wie NVDA und JAWS (Windows) sowie VoiceOver (Mac und iOS) helfen uns sicherzustellen, dass alle interaktiven Elemente korrekt vorgelesen und bedienbar sind.
  • Zusätzlich prüfen wir die Nutzung mit Bildschirmvergrößerung und im Hochkontrastmodus.

Unser Ziel ist es, mit den aktuellen Versionen gängiger Hilfsmittel kompatibel zu sein. Dabei folgen wir den bewährten Methoden der WCAG 2.2 und der Norm EN 301 549. So stellen wir sicher, dass die Barrierefreiheit auch bei zukünftigen technischen Entwicklungen erhalten bleibt.

Standards: Auf dieser Grundlage wenden wir die Kriterien der WCAG 2.2 (AA-Niveau, aktuelle Version) sowie der EN 301 549 an. Die Einhaltung dieser Standards gilt als Nachweis für die Konformität mit dem EAA, dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und weiteren entsprechenden Vorschriften.

Laufende Überwachung und Pflege

Barrierefreiheit ist für uns kein einmaliges Projekt, sondern ein fortwährender Prozess. So stellen wir sicher, dass ryzon.net dauerhaft zugänglich bleibt:

Dieser Abschnitt wird ergänzt, sobald die von uns beauftragte Überprüfung zur Barrierefreiheit von ryzon.net fertiggestellt haben. 

Feedback und Kontakt

Ihr Feedback hilft uns, ryzon.net weiter zu verbessern. Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Anregungen haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail, Telefon oder Post kontaktieren. Bitte beschreiben Sie das Problem so genau wie möglich, damit wir gezielt helfen können.

Wir schätzen Rückmeldungen von Nutzer:innen besonders dann, wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert. Sollten Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf Inhalte oder Funktionen von ryzon.net haben oder eine Barriere entdecken, freuen wir uns über Ihren Hinweis.

Kontaktmöglichkeiten: E-Mail: accessibility@ryzon.net Postanschrift: Maastrichter Straße 45, 50672 Köln, Deutschland

Wenn Sie uns kontaktieren, nennen Sie bitte möglichst genau:

  • die betroffene Seite oder Funktion,
  • was passiert ist,
  • welche Hilfstechnologie Sie ggf. verwenden.

Wir bemühen uns, innerhalb von 15 Werktagen auf Ihr Feedback zu reagieren und werden unser Bestes tun, das Problem umgehend zu beheben oder Sie über unseren Fortschritt zu informieren. 

Beschwerdemöglichkeit:

Sollten Sie das Gefühl haben, dass Ihr Anliegen zur Barrierefreiheit nicht ausreichend berücksichtigt wurde, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. Wir hoffen jedoch, mögliche Probleme gemeinsam mit Ihnen im Vorfeld klären zu können.

Kontakt: MLBF c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt Postfach 39 11 55 39135 Magdeburg Telefon: 0391 567 6970 E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Versionsverlauf: Dieses Dokument wurde zuletzt am 18/12/2025 überprüft und aktualisiert. Wir planen, es mindestens einmal jährlich oder bei wesentlichen Änderungen des Dienstes zu überprüfen.

EN 301 549 technischer Bericht

Kapitel 5: Allgemeine Anforderungen

Kriterien

Konformitätsstufe

Anmerkungen und Erläuterungen
5.1 Geschlossene Funktionalität Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
5.1.2 Allgemeines

Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich

 Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
5.1.2.1 Geschlossene Funktionalität

Siehe 5.2 bis 13

 Siehe information in 5.2 bis 13
5.1.2.2 Hilfstechnologie

Siehe 5.1.3 bis 5.1.6

 Siehe information in 5.1.3 bis 5.1.6
5.1.3 Nicht-visueller Zugang

Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich

 Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
5.1.3.1 Audioausgabe visueller Informationen Nicht anwendbar
5.1.3.2 Auditive Ausgabe einschließlich Sprache Nicht anwendbar
5.1.3.3 Korrelation auditiver Ausgabe Nicht anwendbar
5.1.3.4 Benutzersteuerung der Sprachausgabe Nicht anwendbar
5.1.3.5 Automatische Unterbrechung der Sprachausgabe Nicht anwendbar
5.1.3.6 Sprachausgabe für nicht-textliche Inhalte Nicht anwendbar
5.1.3.7 Sprachausgabe für Videoinhalte Nicht anwendbar
5.1.3.8 Verdeckte Eingabe Nicht anwendbar
5.1.3.9 Privater Zugang zu persönlichen Daten Nicht anwendbar
5.1.3.10 Nicht störende Audioausgabe Nicht anwendbar
5.1.3.11 Privates Lautstärkehören Nicht anwendbar
5.1.3.12 Lautsprecherlautstärke Nicht anwendbar
5.1.3.13 Lautstärkerücksetzung Nicht anwendbar
5.1.3.14 Gesprochene Sprachen Nicht anwendbar
5.1.3.15 Nicht-visuelle Fehlererkennung Nicht anwendbar
5.1.3.16 Belege, Tickets und Transaktionsausgaben Nicht anwendbar
5.1.4 Funktionalität, geschlossen für Textvergrößerung Nicht anwendbar
5.1.5 Visuelle Ausgabe für auditive Informationen Nicht anwendbar
5.1.6 Bedienung ohne Tastatur- schnittstelle Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
5.1.6.1 Closed functionality Siehe 5.1.3.1 bis 5.1.3.16 Siehe information in 5.1.3.1 bis 5.1.3.16
5.1.6.2 Input focus Nicht anwendbar
5.1.7 Zugang ohne Sprache Nicht anwendbar
5.2 Aktivierung von Barrierefreiheits- funktionen Nicht anwendbar
5.3 Biometrie Nicht anwendbar
5.4 Erhaltung von Barrierefreiheits- informationen während der Umwandlung Nicht anwendbar
5.5 Bedienbare Elemente Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
5.5.1 Möglichkeiten der Bedienung Nicht anwendbar
5.5.2 Unterscheidbarkeit der bedienbaren Elemente Nicht anwendbar
5.6 Bedienelemente zum Sperren oder Umschalten Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
5.6.1 Taktiler oder auditiver Status Nicht anwendbar
5.6.2 Visueller Status Nicht anwendbar
5.7 Tastenwiederholung Nicht anwendbar
5.8 Annahme eines zweifachen Tastenanschlags Nicht anwendbar
5.9 Gleichzeitige Benutzerhandlungen Nicht anwendbar

Kapitel 6: IKT mit Zweiwege-Sprachkommunikation

Kriterien

Konformitätsstufe

Anmerkungen und 

Erläuterungen
6.1 Audio-Bandbreite für Sprache Nicht anwendbar
6.2 Echtzeittextfunktionalität (RTT-Funktionalität) Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
6.2.1.1 RTT-Kommunikation Nicht anwendbar
6.2.1.2 Gleichzeitige Sprach- und Textkommunikation Nicht anwendbar
6.2.2.1 Visuell unterscheidbare Anzeige
6.2.2.2 Programmatisch erkennbare Sende- und Empfangsrichtung Nicht anwendbar
6.2.2.3 Sprecheridentifikation Nicht anwendbar
6.2.2.4 Visueller Indikator für Audio bei RTT-Kommunikation Nicht anwendbar
6.2.3 Interoperabilität Nicht anwendbar
6.2.4 Reaktionsfähigkeit von RTT Nicht anwendbar
6.3 Anruferkennung Nicht anwendbar
6.4 Alternativen zu sprachbasierten Diensten Nicht anwendbar
6.5 Videokommunikation Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
6.5.1 Allgemeines (informativ) Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
6.5.2 Auflösung Nicht anwendbar
6.5.3 Bildfrequenz Nicht anwendbar
6.5.4 Synchronisation zwischen Audio und Video Nicht anwendbar
6.5.5 Visueller Anzeiger von Audio mittels Video Nicht anwendbar
6.5.6 Sprecheridentifizierung mittels Video- (Gebärdensprach-)Kommunikation Nicht anwendbar
6.6 Alternativen zu videobasierten Diensten Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich

Kapitel 7: IKT mit Videofähigkeiten 

Kriterien

Konformitätsstufe

Anmerkungen und Erläuterungen
7.1 Technologie zur Verarbeitung von Untertiteln Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
7.1.1 Wiedergabe der Untertitelung Nicht anwendbar
7.1.2 Synchronisation der Untertitelung Nicht anwendbar
7.1.3 Erhaltung der Untertitelung Nicht anwendbar
7.1.4 Eigenschaften von Untertiteln Nicht anwendbar
7.1.5 Gesprochene Untertitel Nicht anwendbar
7.2. Audiodeskription Technologie Nicht anwendbar
7.2.1 Wiedergabe von Audiodeskription Nicht anwendbar
7.2.2 Synchronisation von Audiodeskription Nicht anwendbar
7.2.3 Erhaltung von Audiodeskription Nicht anwendbar
7.3 Bedienelemente für Untertitel und Audiodeskription Nicht anwendbar

Kapitel 8: Hardware

Kriterien

Konformitätsstufe

Anmerkungen und Erläuterungen
8.1.1 Allgemeine Anforderungen Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
8.1.2 Standardanschlüsse Nicht anwendbar
8.1.3 Farbe Nicht anwendbar
8.2 Hardwareprodukte mit Sprachausgabe Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
8.2.1.1 Lautstärkebereich der Sprachausgabe Nicht anwendbar
8.2.1.2 Stufenweise Lautstärkeregelung Nicht anwendbar
8.2.2.1 Festnetzgeräte Nicht anwendbar
8.2.2.2 Drahtlose Kommunikationsgeräte Nicht anwendbar
8.3 Stationäre IKT Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
8.3.2.1 Unbehinderte hohe frontale Reichweite Nicht anwendbar
8.3.2.2 Unbehinderte niedrige frontale Reichweite Nicht anwendbar
8.3.2.3.1 Freiraum Nicht anwendbar
8.3.2.3.2 Behinderte frontale Reichweite (< 510 mm) Nicht anwendbar
8.3.2.3.3 Behinderte frontale Reichweite (< 635 mm) Nicht anwendbar
8.3.2.4 Breite der Kniefreiheit und Zehenfreiheit Nicht anwendbar
8.3.2.5 Zehenfreiheit Nicht anwendbar
8.3.2.6 Kniefreiheit Nicht anwendbar
8.3.3.1 Unbehinderte hohe seitliche Reichweite Nicht anwendbar
8.3.3.2 Unbehinderte niedrige seitliche Reichweite Nicht anwendbar
8.3.3.3.1 Behinderte seitliche Reichweite (≤ 255 mm) Nicht anwendbar
8.3.3.3.2 Behinderte seitliche Reichweite (≤ 610 mm) Nicht anwendbar
8.3.4.1 Höhenunterschied Nicht anwendbar
8.3.4.2 Freier Boden- oder Stellraum Nicht anwendbar
8.3.4.3.2 Frontale Annäherung Nicht anwendbar
8.3.4.3.3 Parallele Annäherung Nicht anwendbar
8.3.5 Sichtbarkeit Nicht anwendbar
8.3.6 Mechanisch bedienbare Bestandteile Nicht anwendbar
8.4 Mechanisch bedienbare Bestandteile Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
8.4.1 Zifferntasten Nicht anwendbar
8.4.2.1 Bedienbarkeit mechanischer Teile Nicht anwendbar
8.4.2.2 Betätigungskraft mechanischer Teile Nicht anwendbar
8.4.3 Schlüsselkarten, Tickets und Fahrausweise Nicht anwendbar
8.5 Taktile Kennzeichnung des Sprachmodus Nicht anwendbar

Kapitel 9: Web (gilt auch für 10, 11 and 12)

Dieser Abschnitt wird ergänzt, sobald die von uns beauftragte Überprüfung zur Barrierefreiheit von ryzon.net fertiggestellt haben. 

Kapitel 10: Nicht-Web-Dokumente

Kriterien

Konformitätsstufe

Anmerkungen und Erläuterungen
10.0 Allgemeines (informativ) Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
10.1.1.1 bis 10.4.1.3 Siehe Kapitel 9, entsprechend WCAG 2.2 Kriterien Siehe Kapitel 9, entsprechend WCAG 2.2 Kriterien
10.5 Positionierung von Untertiteln Nicht anwendbar
10.6 Zeiteinteilung für Audiodeskription Nicht anwendbar

Kapitel 11: Allgemeines

Kriterien

Konformitätsstufe

Anmerkungen und Erläuterungen
11.0 Allgemeines (informativ) Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
11.1.1.1 bis 11.4.1.3 Siehe Kapitel 9, entsprechend WCAG 2.2 Kriterien Siehe Kapitel 9, entsprechend WCAG 2.2 Kriterien
11.5 Interoperabilität mit Assistenztechnologie Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
11.5.1 Geschlossene Funktionalität Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
11.5.2 Barrierefreiheitsdienste Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
11.5.2.1 Unterstützung von Plattform-Zugänglichkeitsdiensten für Software mit Benutzeroberfläche Siehe 11.5.2.5 bis 11.5.2.17
11.5.2.2 Unterstützung von Plattform-Zugänglichkeitsdiensten für unterstützende Technologien Siehe 11.5.2.5 bis 11.5.2.17
11.5.2.3 Nutzung von Zugänglichkeitsdiensten Siehe information in 11.5.2.5 bis 11.5.2.17
11.5.2.4 Unterstützende Technologien Nicht anwendbar
11.5.2.5 Objektinformationen Nicht anwendbar
1.5.2.6 Zeilen-, Spalten- und Überschrifteninformationen Nicht anwendbar
11.5.2.7 Werte Nicht anwendbar
11.5.2.8 Beziehungen zwischen Beschriftungen und Steuerelementen Nicht anwendbar
11.5.2.9 Beziehungen zwischen übergeordneten und untergeordneten Elementen Nicht anwendbar
11.5.2.10 Text Nicht anwendbar
11.5.2.11 Liste verfügbarer Aktionen Nicht anwendbar
11.5.2.12 Ausführung verfügbarer Aktionen Nicht anwendbar
11.5.2.13 Verfolgung von Fokus- und Auswahlattributen Nicht anwendbar
11.5.2.14 Änderung von Fokus- und Auswahlattributen Nicht anwendbar
11.5.2.15 Änderungsbenachrichtigungen Nicht anwendbar
11.5.2.16 Änderungen von Zuständen und Eigenschaften Nicht anwendbar
11.5.2.17 Änderungen von Werten und Texten Nicht anwendbar
11.6 Dokumentierte Nutzung der Barrierefreiheitsfunktionen Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
11.6.1 Benutzersteuerung der Barrierefreiheitsfunktionen Nicht anwendbar
11.6.2 Keine Unterbrechung der Barrierefreiheitsfunktionen Nicht anwendbar
11.7 Benutzerpräferenzen Nicht anwendbar
11.8 Autorenwerkzeuge Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
11.8.1 Inhaltstechnologie Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
11.8.2 Erstellung barrierefreier Inhalte Siehe Kapitel 9, entsprechend WCAG 2.2 Kriterien Siehe Kapitel 9, entsprechend WCAG 2.2 Kriterien
11.8.3 Erhaltung von Barrierefreiheitsinformationen bei Umwandlungen Nicht anwendbar
11.8.4 Reparaturunterstützung Nicht anwendbar
11.8.5 Vorlagen Nicht anwendbar

Kapitel 12: Dokumentation und unterstützende Dienste

Kriterien

Konformitätsstufe

Anmerkungen und Erläuterungen
12.1 Produktdokumentation Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
12.1.1 Barrierefreiheits- und Kompatibilitätsfunktionen Nicht anwendbar
12.1.2 Barrierefreie Dokumentation Siehe Kapitel 9, entsprechend WCAG 2.2 Kriterien Siehe Kapitel 9, entsprechend WCAG 2.2 Kriterien
12.2 Unterstützende Dienstleistungen Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
12.2.2 Informationen zu Barrierefreiheits- und Kompatibilitätsfunktionen Nicht anwendbar
12.2.3 Effektive Kommunikation Nicht anwendbar
12.2.4 Barrierefreie Dokumentation Siehe Kapitel 9, entsprechend WCAG 2.2 Kriterien Siehe Kapitel 9, entsprechend WCAG 2.2 Kriterien

Kapitel 13: IKT mit Zugang zu Vermittlungs- oder Notrufdiensten

Kriterien Konformitätsstufe Anmerkungen und Erläuterungen
13.1 Anforderungen an Vermittlungsdienste Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich Überschriftenzelle – keine Angabe erforderlich
13.1.2 Text-Vermittlungsdienste Nicht anwendbar
13.1.3 Gebärden-Vermittlungsdienste Nicht anwendbar
13.1.4 Lippenlesen-Vermittlungsdienste Nicht anwendbar
13.1.5 Dienste für untertitelte Telefonie Nicht anwendbar
13.1.6 Sprache-zu-Sprache-Vermittlungsdienste Nicht anwendbar
13.2 Zugang zu Vermittlungsdiensten Nicht anwendbar
13.3 Zugang zu Notrufdiensten Nicht anwendbar

Web-Zugänglichkeit (Web accessibility)

Behinderung wird definiert als: jede Aktivitätseinschränkung oder Teilhabebeeinträchtigung am gesellschaftlichen Leben, die eine Person aufgrund einer erheblichen, dauerhaften oder endgültigen Beeinträchtigung einer oder mehrerer körperlicher, sensorischer, geistiger, kognitiver oder psychischer Funktionen, einer Mehrfachbehinderung oder einer gesundheitsbedingten Einschränkung erfährt.

Web-Zugänglichkeit bedeutet, Online-Dienste der öffentlichen Kommunikation auch für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu machen. Sie basiert auf vier grundlegenden Prinzipien:

Wahrnehmbarkeit:

Informationen und Komponenten der Benutzeroberfläche müssen so dargestellt werden, dass sie von Nutzer:innen wahrgenommen werden können. Zum Beispiel durch Bereitstellung von Textalternativen für alle nicht-textuellen Inhalte, die dann – je nach Nutzerbedürfnis – in anderen Formen ausgegeben werden können: Großschrift, Braille, Sprachausgabe, Symbole oder vereinfachte Sprache.

Bedienbarkeit: Komponenten der Benutzeroberfläche und Navigation müssen bedienbar sein. Zum Beispiel durch die vollständige Steuerbarkeit über die Tastatur.

Verständlichkeit: 

Informationen und die Nutzung der Benutzeroberfläche müssen verständlich sein. Textinhalte müssen lesbar und die Navigation konsistent gestaltet sein.

Robustheit: 

Inhalte müssen ausreichend robust sein, um zuverlässig von einer Vielzahl an Benutzeragenten, einschließlich assistiver Technologien, interpretiert zu werden.

Testumgebungen

Betriebsysteme

  • Apple macOS (neueste Version)
  • Microsoft Windows (neueste Version)
  • Apple iOS (neueste Version)
  • Google Android (neueste Version)

Linux wurde nicht verwendet, da es aktuell bei Nutzer:innen mit Behinderungen nur sehr selten vorkommt.

Browser und Nutzungssoftware

Verwendet in den jeweils neuesten Versionen auf den genannten Betriebssystemen:

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge (Windows)
  • Safari
  • Adobe Acrobat Reader / Vorschau auf Mac (nur für PDFs)

Screenreader und assistive Technologien

Für eine möglichst standardisierte Bewertung wird zunächst ohne Anpassungen getestet. Für eine realitätsnahe Bewertung werden zusätzlich folgende Anpassungen berücksichtigt:

  • Grafische Systemanpassungen (Farben, Kontraste, Untertitel usw.)
  • Maus-Emulationen, Vergrößerungsfunktionen, Bildschirmtastaturen oder erweiterte Tastatureinstellungen auf allen Systemen
  • VoiceOver – nur auf Apple-Systemen
  • TalkBack – nur auf Android-Systemen
  • NVDA (neueste Version) und Freedom Scientific JAWS (vorletzte Version) – nur auf Windows-PCs

Methodik

Manuelle und halbautomatische Überprüfung mit objektiver Methodik

Die Inhalte werden mit verschiedenen automatisierten und halbautomatisierten Tools analysiert. Die Ergebnisse werden verglichen, um eine möglichst vollständige und objektive Bewertung sicherzustellen. Sofern nicht anders angefragt, ist der Standard stets die aktuellste Version der WCAG 2.2, um die Zugänglichkeit in allen Ländern zu gewährleisten, aus denen auf den Touchpoint (Website, App etc.) zugegriffen werden kann.

Unsere Überprüfungen entsprechen somit den Anforderungen der WCAG 2.2, Stufe AA sowie den Vorgaben der Norm UNI EN 301 549 bzw. deren Umsetzung, z. B. den französischen RGAA.

Die von den Tools erzeugten Ergebnisse werden anschließend von unseren Expert:innen überprüft. Daher kann es sein, dass nicht alle Resultate aufgeführt sind – insbesondere, wenn sie als False Negatives (falsch-negative Ergebnisse) eingestuft wurden.

Automatisierte Tools zur Syntaxprüfung
  • W3C Markup Validation Service: Validiert den erzeugten Code (HTML, XHTML, MathML etc.)
  • W3C CSS Validation Service: Die Gültigkeit von CSS beeinflusst zwar nicht direkt die Barrierefreiheit, kann aber bei falscher Interpretation Auswirkungen haben.
  • PAC PDF Checker: Tool zur Überprüfung der Barrierefreiheit von PDFs
Automatische und halbautomatische Tools zur Farbprüfung
  • Color Contrast Analyser (CCA): Zur gezielten Prüfung von Farbkontrasten
  • WCAG Color Contrast Checker: Erste Prüfung der Farbkontraste in CSS
  • Text-on-Background-Image A11y Check: Prüfung von Textüberlagerung auf Bildern
  • Color Contrast Accessibility Evaluator: Zusätzliche Kontrolle bei Online-Seiten
Automatische und halbautomatische Tools zur Barrierefreiheitsprüfung

Einige Online-Validatoren, die beispielhaft auf Seiten eingesetzt wurden:

  • AccessScan
  • WAVE

Weitere lokale Tools:

  • Web Developer Toolbar: Unterstützt die manuelle Überprüfung (z. B. fehlende ALT-Texte, Felder ohne Beschriftung)
  • AXE & Lighthouse für Chrome: Bieten präzise Hinweise zu HTML-Fehlern und WAI-ARIA-Attributen (wichtig für Web-Anwendungen und interaktive Elemente)

Begriffserklärungen

Die im Abschnitt „Konformitätsgrad“ verwendeten Begriffe sind wie folgt definiert:

Konform: Die Funktionalität des Produkts erfüllt das Kriterium ohne bekannte Fehler oder erfüllt es mit gleichwertiger Erleichterung.

Teilweise konform: Einige Funktionen des Produkts erfüllen das Kriterium nicht.

Nicht konform: Der Großteil der Produktfunktionen erfüllt das Kriterium nicht.

Nicht anwendbar: Das Kriterium ist für das Produkt nicht relevant.

Nicht bewertet: Das Produkt wurde in Bezug auf dieses Kriterium nicht bewertet. (Dies ist nur bei Kriterien der WCAG-Stufe AAA zulässig.)